先輩社員・採用担当者の声

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先輩社員の声

新 卒

矢澤 優一(やざわ ゆういち) 07年4月入社  営業推進部 所長代理

矢澤 優一(やざわ ゆういち) 07年4月入社  SP事業部 主任

エムアンドアールを選んだ理由は何ですか?
学生時代に続けていたアルバイトで、人と接することに対してのおもしろさを感じていました。
会社説明会を聞いて、エムアンドアールなら、様々な方との出会いがあるのではないだろうかと感じたのが第一印象です。また、成長中の企業ということで、社会人として非常に多彩な経験ができると感じたことも大きな理由です。
仕事をしていて、楽しいことはどんなことですか?
お客様から、感謝の言葉を頂いたり、スタッフの方から「楽しく働いています!」という報告を受けたりした時が、やっぱりうれしいですね。
仕事をしていて、大変なことは?
自分のミスで、現場にて、クレームが発生してしまったことがあります。
早めの対応を心がけ、何度も足を運んだり、お電話をさせていただいたことで、最終的には「迅速に対応してくれて、助かったよ!」というお褒めの言葉までいただけました。
今では、信頼を回復して下さり、良いお取引をさせていただいております。
エムアンドアールのいいところを教えてください!
上司のフォローや、『点より面で』という協力体制がしっかり取れるところがいいですね。バックアップがあるからこそ、営業活動もしやすいのだと感じています。
中 途

村上 議美津(むらかみ のりみつ) 08年3月入社 営業推進部 部長

 村上 議美津(むらかみ のりみつ) 08年3月入社 横浜営業所 所長

エムアンドアールを選んだ理由は何ですか?
エムアンドアールとの出会いは、スタッフとして勤務したことがきっかけでした。
スタッフという立場ではありましたが、積極的に店舗の円滑な運営を目指し、活動しました。 その結果、担当社員の方から評価をしてもらえ、それが活動の励みになった記憶があります。
当時、自身の将来の展望に迷いはありましたが、
・エムアンドアールの『従業員の満足度を高める事で、真の顧客満足を提供する』という経営理念に共感を覚えたこと。
・その企業理念を具現化しようとしている企業風土を実感し、エムアンドアールの将来に大きな可能性を感じたこと。
により入社を決意しました。
仕事内容を教えてください。
入社直後から、スタッフ時代の店舗活動の経験を活かし、店舗担当者として業務運営やスタッフ教育など、各種管理業務に携わりました。
また、以前より興味を持っていた接客技術の検定試験(チェッカー技能検定試験)の受験機会をいただき、資格取得後は教育課に転属、各種教育活動の企画・遂行に携わりました。
  その後は横浜営業所所長として、取引先企業の担当はもとより、営業活動、マネージメント業務など、業務の幅を広げて、現在は、営業推進部を統括しております。
今後やりたいこと、目指したいものは何ですか?
決して簡単なことではありませんが、人材(社員・スタッフ)教育に注力していきたいと考えております。
エムアンドアールは人材総合サービス企業ですので、人材=財産であると思います。
昨今、業界を取り巻く情勢は厳しさを増していますが、人材教育に注力し、その質を高めていくことが、エムアンドアールの強みになり、他社との差別化へと繋がっていくものと確信しております。
その為には、自分自身の能力・経験はまだまだ足りないと思いますので、まずは自分を磨くことを念頭に業務に励んでいきたいと考えております。
エムアンドアールに転職してよかったと思うことは何ですか?
一言で言えば「チャンスを与えてもらったこと」です。
エムアンドアールは成長過程の若い企業であり、入社後の自分の足跡を見ると、他社に比べ、様々なことにチャレンジさせてもらえる機会に恵まれ、日々、貴重な経験を積ませてもらっていると実感しています。
時には任された仕事の重圧に押しつぶされそうなこともありましたが、その度に上司や先輩から貴重なアドバイスをもらい、事態を打開できたことに感謝しています。
エムアンドアールに入社して、自分を大いに成長させてもらえていると感じております。
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